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現代社會選擇比以往任何時候都多,有的人選擇50多歲還參加高考(如梁實笑),有的人30多歲選擇退休(如郭宇)。為了滿足這些不斷變化的消費者需求,新加坡保險公司income將公司的宣傳口號從”Made Different(與眾不同)“,變成”Made Yours(為你而生)“,以個性化的方式進行財務規劃,設計適合每個人的產品、服務和客戶體驗。
在這支兩分鐘的宣傳廣告中,展示了每個人的獨特經歷和人生旅程。廣告的特點是用納米無人機拍攝,飛過一個住宅區,在一鏡到底拍攝中捕捉到不同家庭的獨特時刻,展示了新加坡人的生活是多么的多樣化,盡管他們毗鄰而居,沒有兩個時刻的經歷是完全相同的,就像沒有兩個新加坡人的財務需求是相同的一樣。
Income的CMO Marcus Chew在評論品牌更新時說。"我們的客戶正變得越來越多樣化,需求也比以前更復雜。他們也變得更加挑剔--40%的客戶是根據他們在保險公司的客戶體驗質量來決定是否繼續使用該保險公司。因此,現在是時候讓我們的財務規劃方法也發生變化了。‘為你而生’是我們的承諾,即在賦予客戶更好的財務福祉的同時,要有同情心和包容性。我們正在投資于我們所需的數據、技術和人員,以更好地了解和預測客戶的需求,從而使我們的客戶能夠在正確的時間點上為自己做出最好的財務決定。"
BBH新加坡的集團創意總監Janson Choo補充說:"在我們推出Income的下一個品牌階段時,結束 ‘Made Different ’時代是相當激動人心的。'Made Yours'將繼續倡導Income作為人民保險公司的DNA,同時與時俱進,以反映現代的需求,而這種需求只會越來越多樣化。誰說婚姻不適合60多歲的人?誰說做父母的人總是看起來很完美?無論你的旅程是什么樣子的,Income都會陪你走下去"。
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